Agenten, die dein Event mitbetreiben.
Autonome KI-Agenten mit Zugriff auf Tickets, POS, CRM und Operations. Human-in-the-Loop, wo nötig – voll autonom, wo sicher.
KI, die mitarbeitet
Drei Versprechen, die MIND von Chatbots unterscheiden.
Agenten statt Chatbots
Autonome Agenten mit Tool-Zugriff. Erledigen Aufgaben, statt nur zu antworten.
Human-in-the-Loop eingebaut
Sensible Aktionen gehen durch Genehmigung. Risiko-Entscheidungen bleiben beim Menschen.
Zugriff auf dein System
Agenten kennen deine Tickets, Crew, Kunden und Cashless-Daten. Kein Chatbot-Aufsatz.
Was MIND kann
Drei Wege, wie KI dein Event unterstützt.
Agent-Dashboard mit Vorlagen und Skills
Agents & Vorlagen
Fertige Agent-Vorlagen für häufige Aufgaben, anpassbar für dein Event-Setup.
- Vorlagen für Customer Care, Analytics, Order-Recovery
- Skills und Tool-Zugriff konfigurierbar
- Multi-Step-Workflows mit Freigaben
- Agent-Performance messbar
Gast-Assistent in Event-App
Gast-Assistent
KI-Assistent für Gäste: Tickets, Shuttle-Planung, FAQ-Beantwortung, App-Navigation.
- Trainiert auf dein Event und deine FAQs
- Integriert in App und Web
- Eskalation an menschlichen Support
- Mehrsprachig
Routinen-Editor mit Human-in-the-Loop
Routinen & Aufgaben
Geplante Workflows mit Human-in-the-Loop an kritischen Punkten. Vollständiger Audit-Trail.
- Geplante Agent-Routinen
- Human-in-the-Loop an sensiblen Schritten
- Vollständiger Audit-Trail jeder Aktion
- Nutzungsmetriken und Kostenkontrolle
Alles, was Agentic AI ausmacht
Von Agent-Vorlagen bis Audit-Trail.
Agents & Vorlagen
Agent-Typen für Customer Care, Analytics, Order-Recovery und Crew-Umverteilung.
Gast-Assistent
KI-Chatbot für Gäste, trainiert auf dein Event.
Skills & Routinen
Wiederkehrende Aufgaben als Agent-Routinen abbilden.
Genehmigungen
Human-in-the-Loop an sensiblen Schritten – Zahlungen, Refunds, Datenexports.
AI-Wissensbasis
Wissen aus Events, FAQs und Operations – nutzbar für Agenten.
Nutzung & Audit
Vollständiger Audit-Trail und Nutzungsmetriken pro Agent.
Nahtlos vernetzt
MIND arbeitet über alle night.OS-Module hinweg.
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